Atendente de SAC - Tatuapé, São Paulo/SP
Ramo da empresa: Uma das principais redes varejistas do Brasil, especializada em malas, mochilas, bolsas e acessórios de viagem, reconhecida pela qualidade, inovação e praticidade de seus produtos.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a Sexta - Feira das 08:00h às 17:48 (100% presencial)
Principais Atividades:
- Resolução de problemas, suporte e acompanhamento no pós-venda;
- Atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail, telefone e redes sociais;
- Esclarecimento de dúvidas e suporte em pedidos, trocas, devoluções e entregas;
- Acompanhamento e atendimento das demandas no Reclame Aqui;
- Apoio ao SAC e ao E-commerce em todos os canais de atendimento;
- Registro e acompanhamento das solicitações dos clientes até a resolução.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Boa redação e escrita;
- Empatia e escuta ativa.
#LI-Onsite
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Benefícios
Vale transporte;
Vale refeição – R$ 35,00 por dia;
Vale alimentação – R$ 123,90;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Sobre REPONTO Gente e Gestão
Recrutamento, Seleção e Retenção de profissionais com deficiência.
Na Reponto, conectamos empresas a profissionais com deficiência. Nós fazemos isso com um processo eficiente e estratégico de recrutamento, seleção e retenção.
Nosso trabalho vai além da contratação: oferecemos programas que promovem a permanência e o engajamento contínuo das pessoas com deficiência (PcDs) nas organizações.